کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را به دقت ملاحظه و مطالعه فرمایید. ورود کاربران به وبسایت bdtexco.comو استفاده از پروفایل شخصی، طرح های تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری وبسایت و سایر خدمات ارائه شده توسط فروشگاه، به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس ها و خدمات فروشگاه است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش خرید نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه از سوی کاربر است. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق های قبلی محسوب میشود.

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه های bdtexco.comمنطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که درقوانین مندرج، رویه ها و سرویس های bdtexco.comو شرایط استفاده از فروشگاه وتغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود وشما (کاربر) توافق می کنید که استفاده مستمر شما از وبسایت bdtexco.comبه معنی پذیرش هرگونه تغییر است و این تغییرات ممکن است بدون اعلام قبلی بروز گردد.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبتنام درج کرده است، به ثبت سفارش خرید یا هرگونه استفاده از خدمات وبسایت bdtexco.com اقدام کند.

حساب کاربری

۱- کاربر با ثبت نام در bdtexco.com میپذیرد که قوانین و مقررات وبسایت را به صورت کامل مطالعه کرده و پذیرفته است. این قوانین ممکن است در طول زمان تغییرکند، استفادۀ مستمر کاربران از bdtexco.com به معنی پذیرش هرگونه تغییر درقوانین و مقررات آن است.

۲- برای ثبت سفارش خرید از bdtexco.com لازم است که هر کاربر یک حساب کاربری در طاقه بازار بسازد. تنها افرادی که بیش از ۱۸سال سن و واجد اهلیت قانونی باشند میتوانند اقدام به ساختن حساب کاربری در فروشگاه کنند. برای استفاده از bdtexco.comو ثبت سفارش خرید، کاربر باید نام، نام خانوادگی، آدرس پست الکترونیکی و شماره همراه خود را در پلتفرم طاقه بازار ثبت کند.

۳- کاربر میپذیرد اطلاعات خواسته شده را به صورت صحیح و به روز در سرویس bdtexco.com وارد کند.

۴- هر فرد تنها میتواند یک حساب کاربری به عنوان مشتری در فروشگاه داشته باشد.

۵- مسئولیت همۀ فعالیت هایی که از طریق حساب کاربری اشخاص در bdtexco.com یا سایر خدمات مربوط به bdtexco.com انجام میشود به عهدۀکاربر است.

۶- مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری از جمله نام کاربری و رمز عبور به عهدۀ کاربر است. در صورت مفقود یا سرقت اطلاعات حساب کاربری، کاربر موظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع فروشگاه برساند. بدیهی است تا زمانی که اطلاعرسانی به فروشگاه انجام نشده است مسئولیت همۀ فعالیت هایی که از طریق حساب کاربری مذکور انجام شده و می شود به عهدۀ کاربر خواهد بود.

۷- کاربر حق ندارد به اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهد یا حساب خود را به فرد یا شرکت دیگری منتقل کند.

۸- در شرایط خاصی ممکن است از کاربر برای استفاده از سرویس، درخواست احراز هویت شود، در چنین شرایطی اگر کاربر اطلاعات کافی در اختیار فروشگاه قرار ندهد، bdtexco.com میتواند حساب کاربری وی را مسدود کرده و از ارائۀسرویس به کاربر خودداری کند.

تعریف فروشنده و شرایط کالاهای فروشندگان

• در خصوص کالاهایی که مستقیما توسط bdtexco.comبه فروش میرسند،ثبت پیش فاکتور به منزلهی خرید قطعی نیست و تنها پس از تأیید مدیر سایت و تأیید فاکتور، خریدار میتواند مبلغ فاکتور را پرداخت کند.
• زمان تأیید فاکتور و پرداخت آن ۱ساعت از زمان تأیید بوده و در صورت عدم پرداخت، فاکتور تأیید شده منقضی میگردد.
• مدت زمان و نحوه ارسال بنا بر نوع و حجم سفارش و شرایط فروشنده ممکن است متفاوت بوده و این شرایط در زمان ثبت سفارش به اطلاع کاربر خریدار خواهد رسید.
• در شرایط خاص مانند اتمام موجودی کالا یا دیگر موارد خاص، bdtexco.comمجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش را متوقف کند.

استفاده از فروشگاه

کاربر متعهد میشود هیچگاه از سرویس bdtexco.comبه صورتی که بهbdtexco.comیا شرکا و ذی نفعان آن صدمهای وارد کند استفاده نکند.

کاربر میپذیرد که bdtexco.comممکن است از ارسال پیامک ) (SMSبهعنوان راه ارتباطی خود با وی استفاده کند. کاربر میتواند درخواست کند که ارسال این پیامها قطع شود اما میپذیرد که با انصراف از دریافت این پیامها، ممکن است در استفاده از سرویس با مشکل مواجه شود.

کاربر متعهد میشود پس از اتمام خرید یا استفاده از خدمات bdtexco.com از هیچ بخش از اطلاعاتی که در نتیجه استفاده از سرویس ،bdtexco.com از مشتریان یا فروشندگان آن کسب کرده است هیچگونه استفادهای نکند. طبعاً ذخیره کردن اطلاعات مشتریان یا فروشندگان در دستگاه تلفن همراه یا به هر شیوۀ دیگر نیز مغایر با قوانین bdtexco.com خواهد بود. همچنین کاربر متعهد میشود در طول استفاده از سرویس، فقط در شرایط ضروری از اطلاعاتی که از مشتریان یا فروشندگان در سرویس bdtexco.com ارائه شده است استفاده کند. استفادۀ کاربر از این اطلاعات باید مطابق با عرف جامعه و قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد.

با استفاده از سرویس bdtexco.comکاربر میپذیرد که در حین استفاده ازسرویس، bdtexco.comرا وسیلهای برای تبلیغات و بازاریابی کالاهای شخصی خود قرار ندهد و از هرگونه معرفی و عرضۀ محصولات شخصی و یا محصولات متعلق به دیگران خودداری کند.

کاربر میپذیرد که متن حریم شخصی bdtexco.comرا مطالعه کرده است ومورد قبول وی است.

خدمات bdtexco.comممکن است با مشارکت فروشندگان شرکتهای دیگری ارائه شود که bdtexco.comکنترلی روی آنها ندارد. در چنین شرایطی کاربر میپذیرد که این خدمات، قوانین استفاده و مقررات مختص خود را دارند و bdtexco.comمسئولیتی در خصوص قوانین و خدمات این شرکتها ندارد.

کاربران پذیرفتهاند که bdtexco.comبه عنوان یک نرم افزار عمل کرده و دوطرف خریدار و فروشنده را به هم معرفی و مرتبط مینماید. مسئولیت هرگونه ایجاد آسیب مادی و معنوی به طرفین بر عهده فرد خاطی بوده و طرفین میتوانند در مراجع ذی صلاح حقوقی و قضایی علیه یکدیگر اقامه دعوی نمایند.

مسئولیت اعلام آدرس اشتباه در قسمت ثبت سفارش و حساب کاربری برای ارسال کالا به عهده ی خریدار بوده و در صورت بروز اشتباه، هزینه و ضرر و زیان ناشی از ارسال اشتباه از حساب خریدار کسر خواهد شد و خریدار موظف به پرداخت هزینهی حمل اشتباه و برگشت کالا و هزینهی انبارداری و دیگر خسارات مشابه و مرتبط میباشد.

پرداخت وجه فاکتورها تنها از طریق لینک تأیید شده در قسمت فاکتور فروش قابل قبول میباشد و مسئولیت پرداخت به هرگونه لینک پرداخت متفرقه و یا پرداخت اشتباه به عهده ی خریدار است و تعهدی به عهده ی قماش بدیعی نخواهد بود.

مشخصات فنی ذکر شده هر کالا، مشخصاتی است که از سمت فروشنده اعلام شده و bdtexco.comمسئولیتی در قبال صحت یا عدم صحت این اطلاعات ندارد. همچنین، رنگ کالا در تصویر میتواند با رنگ واقعی کالا کمی متفاوت باشد و رنگ داخل تصویر ملاک نخواهد بود.

bdtexco.comبه عنوان واسط در خرید و فروش کالا، از هرگونه مسئولیت حقوقی و کیفری بین خریدار و تامین کننده مبرا بوده و در صورت بروز مشکل قانونی، فروشندهی کالا و خریدار موظف به حل مشکل در مراجع قانونی میباشند.

هر گونه اقدامی از سوی کاربران که منجر به ورود خسارت به شهرت تجاری، نام و اعتبار قماش بدیعی شود تخلف از شرایط قراردادی و قانونی تلقی و bdtexco.comحق غیر فعال نمودن حساب کاربری متخلف و اقدامقانونی علیه وی را جهت مطالبه خسارت و احقاق حقوق قانونی خود خواهد داشت.

خریداران میتوانند کالای خریداری شده را طی مدت 7روز از زمان تحویل، برگشت دهند. بدیهی است هزینه برگشت کالا اعم از حمل یا بارگیری و دیگر هزینه های مرتبط با بازپس فرستادن کالا بر عهده شخص خریدار خواهد بود.

در صورتی که کالا پس از تحویل به خریدار مورد استفاده قرار گرفته باشد، تغییر شکل داده باشد یا به آن آسیبی وارد شده باشد اعم از استعمال، بریدگی، رنگ پریدگی، پارگی، جدا شدن ملحقات کالا و دیگر موارد مشابه، کاربر خریدار امکان بازگشت زدن کالا را نخواهد داشت و تمام مسئولیت آن برعهده کاربر خواهد بود.

در صورت بازگشت کالا، کاربر میان تعویض کالا یا بازگشت وجه کالا حق انتخاب خواهد داشت. در صورت انتخاب گزینه بازگشت وجه، هزینه پرداخت شده توسط خریدار به همان حسابی که پرداخت اولیه از آن انجام شده است طی 72ساعت بازپرداخت خواهد شد. امکان بازگشت وجه به حساب دیگری غیر از حسابی که پرداخت اولیه از آن انجام شده است وجود نخواهد داشت.

قماش بدیعی در شرایطی که به هر دلیل به این نتیجه برسد حضور یک کاربر )فروشنده یا مشتری( میتواند برای فروشگاه یا سایر ذی نفعان و مشتریان آن خطرناک باشد یا مطلوب نباشد حق حذف دسترسی کاربر مذکور به سرویس bdtexco.comرا دارد.

شرایط و قوانین مرجوعی کالا

مرجوعی بدون دلیل:

۱- درخواست مرجوعی باید در مدت زمان تعیینشده به کارشناسان ما ارجاع شود.

۲- کاربر پس از پرداخت فاکتور و تأیید خرید، به مدت ۳روز فرصت دارد که کالای خریداری شده را حتی بدون ایراد و دلیل و صرفاً به دلیل انصراف از خرید، مرجوع نماید.

۳- هزینه های بازگشت کالا، شامل حملونقل، جابجایی، انبارداری و سایر هزینههای مرتبط، به عهده کاربر و خریدار میباشد. این مبلغ از فاکتور مرجوعی کسر خواهد شد.

۴- در صورت برگشت کالا، کاربر میتواند درخواست کالای جایگزین یا عودت وجه را داشته باشد. در صورت درخواست عودت وجه، مبلغ مرجوعی تنها به حسابی که خرید و واریز وجه از آن انجام شده واریز میگردد. در صورت عدم دسترسی به شماره حساب مورد نظر، عواقب آن به عهده کاربر میباشد و مبلغ در حساب کاربری خریدار قرار خواهد گرفت.

درخواست مرجوع کالا به دلیل ایراد و خرابی پارچه:

۱- کاربر میتواند تا ۱۰روز از تاریخ خرید، درخواست مرجوعی کالا به دلیل خرابی و ایراد پارچه را ارائه نماید.

۲- تنها در صورتی پارچه ی خریداری شده مرجوع میگردد که مقدار و طاقه ی پارچه و سرطاقه مطابق با صورت خریداری شده باشد. در صورت عدم تطابق جنس مرجوع شده و خریداری شده، از مرجوعی کالا معذوریم.

۳- پارچه ی خریداری شده نباید در هنگام مرجوعی برش خورده یا آسیب دیده باشد. از مرجوعی پارچه ی برش خورده معذوریم.

۴- پیشنهاد میشود پیش از اقدام به برش و استفاده از پارچه، کل طاقه یا پارچه ی خریداری شده از نظر سلامت بررسی و چک شود. در صورت وجود خرابی اعم از ظاهری و غیره، به هیچ وجه برش نخورد.

۵- برگشت و مرجوعی مقداری از پارچه به عنوان خرابی به هیچ وجه قابل قبول نمیباشد و مسئولیت آن به عهده ی خریدار و کاربر میباشد.

۶- در صورت هرگونه ایراد کیفی پس از دوخت و استفاده، “قماش بدیعی” هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت و ضرر و زیان وارده مربوط به تأمین کننده اصلی، کارخانه تولیدکننده، واردکننده و سرطاقه ی پارچه خواهد بود و “قماش بدیعی” مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.